คำถามที่พบบ่อย

สำหรับผู้ซื้อ

1. ชำระเงินอย่างไร?

ชำระเงินปลายทางกับพนักงานขนส่ง Kerry Express

2. ยกเลิกคำสั่งซื้ออย่างไร?

สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้ในกรณีร้านค้ายังไม่จัดส่งสินค้าเท่านั้น อ่านเพิ่มเติม

3. ติดตามสถานะคำสั่งซื้อย่างไร?

ติดตามสถานะคำสั่งซื้อโดยเข้าสู่ระบบ ในเมนูคำสั่งซื้อ โดยระบบจะส่งอีเมล์แจ้งเตือนทุกความเคลื่อนไหว

4. ตรวจสอบสถานะพัสดุอย่างไร?

ตรวจสอบสถานะพัสดุที่นี่: Kerry Track





สำหรับผู้ขาย

  1. มีค่าธรรมเนียมในการขายหรือไม่?

    ไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ ทั้งสิ้น

  2. จำเป็นต้องตั้งราคา 199 บาทหรือไม่?

    ผู้ขายต้องตั้งราคา 199 บาทรวมค่าจัดส่งสินค้าแบบเก็บเงินปลายทาง

  3. จำเป็นต้องจัดส่ง Kerry Express หรือไม่?

    ผู้ขายต้องจัดส่งขนส่งเอกชน Kerry Express แบบเก็บเงินปลายทางเท่านั้น

  4. จะได้รับเงินค่าสินค้าอย่างไร?

    ผู้ขายจะได้รับเงินค่าสินค้าภายใน 3 วันทำการ หลังจากผู้ซื้อรับสินค้า โดยยอดเงินจะโอนเข้าบัญชีที่สมัครไว้กับ Kerry Express อ่านเพิ่มเติม